Retourneren
De koper heeft het recht om de ontvangen goederen, zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen aan Katia's style te retourneren, onder de volgende voorwaarden:
- De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail te worden aangemeld.
- De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd in originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd (indien niet aangetekend verstuurd, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor zoek geraakte post stukken!) te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie van) de factuur.
- De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend artikel toegestuurd of het aankoopbedrag terug.
- De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
- Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door Katia's style niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
- Reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen aan u terugbetaald.
- Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, zal Katia's style zorgen voor het verzenden van de juiste artikelen. Katia's style vergoedt eveneens de gemaakte frankeerkosten (postzegel) volledig, tenzij de klant zelf een verkeerd product of verkeerde maat heeft besteld.
Adres Katia Henrard, Wipstraat 34 te 2930 Brasschaat